Managers’Cafè 1 Aprile 2020 – Rendere efficaci le riunioni remote

In questi momenti così difficili che stiamo vivendo la normalità si è bruscamente trasformata. Le nostre attività lavorative hanno assunto modi e tempi completamente diversi e le riunioni da remoto sono diventate il nostro modo di lavorare. Rendere efficaci questi momenti di collaborazione, soprattutto nelle riunioni di gruppo, è fondamentale ed urgente. Ma come acquisire nuove abitudini di conversazione? Come identificare e adottare nuove pratiche che funzionino per noi e per il nostro gruppo? Ne parleremo insieme, da remoto, al prossimo MANAGERS’CAFE’

MANAGERS’CAFÉ è uno spazio di confronto informale e stimolante in cui si trattano argomenti di management.  Ogni mese un caso aziendale diverso con cui confrontarci.

MERCOLEDÌ  1 Aprile 2020   18.00-19.30
Formazione Network – WEB MEETING

IL CASO AZIENDALE: Luigina, bloccata anche lei a casa da questa incredibile crisi, sta riflettendo sulla situazione in cui si trova il suo gruppo. È la responsabile dell’ufficio acquisti e, fortunatamente, non solo la produzione della sua azienda sta lavorando, ma lavora a pieno ritmo e anche di più. Nel dipartimento guidato da Luigina tutti ora operano da remoto. Il cambiamento è avvenuto in fretta e furia; si sono adeguati alle direttive in tempo record, grazie al pieno supporto del dipartimento IT, che ha provveduto alla tecnologia. Luigina ha riorganizzato il suo team applicando da remoto le stesse modalità che usava in ufficio. Quando si tratta di gestire le persone 1 a 1 non ci sono quasi problemi. Ma le riunioni di gruppo, che sono giornaliere, sono un incubo. Un sacco di tempo perso per le questioni tecniche e poi, quando la conversazione parte, sembra non ci sia modo di darle il giusto ritmo. Tutti parlano in contemporanea, oppure si entra in momenti di silenzio lunghissimi in cui non si sa chi deve prendere la parola. Quali consigli dare a Luigina per rendere più efficaci le riunioni via web? Quali sono le buone pratiche che funzionano sia da remoto che in presenza?  Come identificare le buone pratiche e insegnarle a tutto il team?

 

La partecipazione è gratuita e limitata a 20 persone, quindi affrettati ad iscriverti

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Managers’Cafè 4 Marzo 2020 – Intervenire in azienda tra due litiganti?

I conflitti a livello aziendale hanno ricadute molto estese e possono incidere negativamente sui risultati di business.  Chi non è parte in causa spesso vede i pericoli molto prima dei litiganti e soffre del clima che si viene a creare. Quando è il momento giusto per intervenire? Come aiutare i litiganti a trovare un terreno comune su cui costruire una soluzione?

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MERCOLEDÌ  4 Marzo 2020   18.00-19.30
Formazione Network – Viale Nino Bixio, 2 – Verona

IL CASO AZIENDALE: Stefano, direttore qualità in una piccola ma fiorente azienda produttiva che lavora conto terzi, sta attraversando un momento davvero difficileL’azienda sta lavorando con successo, gli ordini arrivano numerosi, e sta acquisendo anche nuovi clienti. Tutta l’organizzazione è in fibrillazione, concentrata ad evadere gli ordini in tempo e mantenere la qualità per cui è apprezzata. Purtroppo, negli ultimi mesi Flavio, il direttore della produzione, dopo aver messo sotto pressione tutta la sua struttura è stressato e si sente al limite. Ogni giorno teme che possano verificarsi problemi nelle consegne e quindi chiede alla proprietà investimenti e più personale. È iniziato un braccio di ferro tra Flavio ed il proprietario e le discussioni si stanno facendo sempre più accese. Il proprietario, che nella sua vita di imprenditore ha vissuto molti alti e bassi, è cauto e non prende posizione, mentre la tensione in produzione cresce. Stefano, che tutti i giorni ascolta gli sfoghi e le lamentele di Flavio, è sempre più preoccupato ed inizia a vivere male il clima che si sta creando. Quando è il momento giusto per intervenire in un conflitto tra due colleghi? Quali sono le strategie che si possono adottare per rendere il clima meno teso? È possibile aiutare i due litiganti a trovare un terreno di dialogo?

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Le conversazioni del Managers’Cafè – Come ri-costruire la fiducia in un team

Il tema della fiducia è un’argomento centrale nelle relazioni umane ed in quelle professionali ancora di più. Ed infatti l’incontro di Febbraio, in cui ci siamo interrogati su come ricostruire fiducia in un team, è stato estremamente interessante, abbiamo finito le sedie (eravamo al massimo della nostra capienza) e la conversazione è stata intensa e vivace.

La Fiducia ha a che fare con quanto ci sentiamo al sicuro nella relazione con l’altro, una sicurezza che è sia fisica che psicologica. In altre parole la fiducia è uno stato emotivo determinato da molti fattori alcuni razionali altri che dipendono dalle nostre esperienze precedenti o da motivazioni profonde e di difficile comprensione.
Per creare un clima in cui la fiducia può germogliare e svilupparsi, dobbiamo innanzitutto comprendere come funziona: i vari modi in cui può essere data, costruita o rotta. Una volta comprese le sue basi possiamo insegnare a noi stessi come agire o reagire perché la fiducia cresca anche nelle situazioni più sfidanti.

Nella nostra storia, alle orecchie  dei due manager Luciano e Matilde sono arrivate voci per cui i colleghi e le colleghe nel nuovo team non avevano fiducia uno nell’altro.  Luciano e Matilde hanno l’obbiettivo di di integrare i loro gruppi di lavoro in modo che collaborino costantemente. Queste persone,  che si conoscono da diversi anni, riportano ai loro capi tutta la loro diffidenza quindi per  meglio comprendere cosa vuol dire non avere fiducia abbiamo identificato le  diverse motivazioni per cui ciò può avvenire:

  • Non Fiducia che i colleghi risponderanno alle aspettative/richieste
  • Non Fiducia che i colleghi prenderanno le giuste decisioni
  • Non Fiducia che i colleghi rappresenteranno bene me/noi e l’organizzazione
  • Non Fiducia  nella discrezione dei colleghi
  • Non Fiducia che i colleghi saranno rispettosi nelle relazioni interpersonali

Ai  partecipanti del MANAGERS’CAFE’, suddivisi in gruppi abbiamo chiesto quali, nella loro esperienza personale, sono stati i pensieri e le emozioni che hanno provato in una situazione in cui non avevano fiducia per una delle motivazioni elencate.

Costruire fiducia è possibile se si risponde alle domande, spesso non espresse, che le persone si stanno facendo tenendo conto anche dello stato emotivo che stanno vivendo.

I gruppi di lavoro hanno quindi identificato le azioni utili per ricostruire fiducia nelle diverse situazioni.

La fiducia reciproca è essenziale per il buon funzionamento di un team, essere consapevoli di quale aspetto della fiducia è, o potrebbe essere minato ,ci permette di definire una strategia di azione semplice ma efficace. La comprensione dei nostri stati d’animo e la capacità di esprimerli con equilibrio definendo anche le aspettative che abbiamo nella relazione lavorative con i colleghi e i collaboratori ci permette di prendere distanza emotiva e ricostruire un clima di fiducia.

Il prossimo MANAGERS’CAFÉ  sarà Mercoledì 4 Marzo e parleremo di conflitti.

Managers’Cafè 5 Febbraio 2020 – Come ri-costruire la fiducia in un team?

La fiducia reciproca è essenziale per il buon funzionamento di un team. E se questa fiducia non c’è? Come ricostruire la fiducia tra persone che si conoscono da tempo e non hanno stima reciproca? Ne parleremo insieme al prossimo MANAGERS’CAFE’

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MERCOLEDÌ  5 Febbraio 2020   18.00-19.30
Formazione Network – Viale Nino Bixio, 2 – Verona

IL CASO AZIENDALE: L’azienda in cui lavorano Luciano e Matilde ha deciso di ristrutturare la propria organizzazione, per offrire ad un crescente numero di clienti prodotti di alta qualità, ed al contempo mantenere sotto controllo i costi di produzione. In questa riorganizzazione, il dipartimento Ricerca e Sviluppo, guidato da Luciano, dovrà collaborare in modo molto più stretto e trasversale con il gruppo guidato da Matilde, che porta all’industrializzazione i prototipi. Fino a questo momento i due gruppi avevano lavorato in modo molto indipendente, e le persone, pur conoscendosi da tempo, hanno avuto poche occasioni di collaborare direttamente.  Luciano e Matilde sono entusiasti delle possibilità di innovazione e qualità che la nuova organizzazione trasversale può portare. Dopo i meeting che entrambi hanno fatto per presentare la riorganizzazione al proprio gruppo, sono rimasti spiacevolmente sorpresi dai commenti dei loro collaboratori. Molte persone hanno dimostrato di non fidarsi delle capacità e della buona volontà degli altri. Cosa possono fare Luciano e Matilde per favorire un clima di fiducia? Quali sono i rischi insiti nell’ignorare i problemi di fiducia tra i singoli collaboratori? Come superare il peso delle esperienze pregresse e garantirsi la collaborazione?

La partecipazione è gratuita e limitata a 20 persone, quindi affrettati ad iscriverti

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