Managers’Cafè – Partecipa in modo alternativo – La gestione del conflitto

Dopo molte riflessioni abbiamo deciso, a scopo precauzionale, per questo mese,  di cambiare il formato del MANAGERS’CAFE’. Invece di incontrarci di persona nella nostra sala, che è piuttosto piccola, abbiamo preparato un breve questionario sul tema del conflitto e delle strategie per risolverlo.

Stefano, il personaggio della nostra storia di business,  è ancora indeciso su come e se intervenire e quindi vi proponiamo un modo alternativo di partecipare al MANAGERS’CAFE’ e di condividere le vostre opinioni e suggerimenti nella risoluzione del conflitto.

Immedesimati nella situazione in cui due tuoi colleghi si stanno scontrando e creando tensione intorno a loro e   rispondi al questionario (5 minuti) bevendo qualcosa.

Ecco il questionario

 

I conflitti a livello aziendale hanno ricadute molto estese e possono incidere negativamente sui risultati di business. Chi non è parte in causa spesso vede i pericoli molto prima dei litiganti e soffre del clima che si viene a creare. Quando è il momento giusto per intervenire? Come aiutare i litiganti a trovare un terreno comune su cui costruire una soluzione?

Managers’Cafè 4 Marzo 2020 – Intervenire in azienda tra due litiganti?

I conflitti a livello aziendale hanno ricadute molto estese e possono incidere negativamente sui risultati di business.  Chi non è parte in causa spesso vede i pericoli molto prima dei litiganti e soffre del clima che si viene a creare. Quando è il momento giusto per intervenire? Come aiutare i litiganti a trovare un terreno comune su cui costruire una soluzione?

MANAGERS’CAFÉ è uno spazio di confronto informale e stimolante in cui si trattano argomenti di management.  Ogni mese un caso aziendale diverso con cui confrontarci.

MERCOLEDÌ  4 Marzo 2020   18.00-19.30
Formazione Network – Viale Nino Bixio, 2 – Verona

IL CASO AZIENDALE: Stefano, direttore qualità in una piccola ma fiorente azienda produttiva che lavora conto terzi, sta attraversando un momento davvero difficileL’azienda sta lavorando con successo, gli ordini arrivano numerosi, e sta acquisendo anche nuovi clienti. Tutta l’organizzazione è in fibrillazione, concentrata ad evadere gli ordini in tempo e mantenere la qualità per cui è apprezzata. Purtroppo, negli ultimi mesi Flavio, il direttore della produzione, dopo aver messo sotto pressione tutta la sua struttura è stressato e si sente al limite. Ogni giorno teme che possano verificarsi problemi nelle consegne e quindi chiede alla proprietà investimenti e più personale. È iniziato un braccio di ferro tra Flavio ed il proprietario e le discussioni si stanno facendo sempre più accese. Il proprietario, che nella sua vita di imprenditore ha vissuto molti alti e bassi, è cauto e non prende posizione, mentre la tensione in produzione cresce. Stefano, che tutti i giorni ascolta gli sfoghi e le lamentele di Flavio, è sempre più preoccupato ed inizia a vivere male il clima che si sta creando. Quando è il momento giusto per intervenire in un conflitto tra due colleghi? Quali sono le strategie che si possono adottare per rendere il clima meno teso? È possibile aiutare i due litiganti a trovare un terreno di dialogo?

La partecipazione è gratuita e limitata a 20 persone, quindi affrettati ad iscriverti

ISCRIVITI AL MANAGERS’CAFE’

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MANAGERS’CAFÉ è gestito e facilitato dai coach e consulenti di Formazione Network, che mettono a disposizione la loro ricca e diretta esperienza di consulenza organizzativa e di sviluppo di leadership e di business.
Sei un manager, un dirigente, un imprenditore,  un professionista? Ti aspettiamo al MANAGERS’CAFE’.
Partecipando attivamente al MANAGERS’CAFÉ ti eserciti ad affrontare e risolvere i momenti problematici della tua vita.


Managers in Circolo – Il conflitto in azienda: sfida organizzativa o personale? – THUN Bolzano Martedì 9 Giugno

pic13007IT ‘S TIME TO EMPOWER il CIRCOLO THUN e FORMAZIONE NETWORK vi invitano a MANAGERS in CIRCOLO un luogo di incontro tra professionisti del territorio che vivono le nostre stesse sfide e che condividono dubbi, difficoltà e problemi di tutti i giorni.Un occasione per stimolare il problem solving e l’ispirazione attraverso la discussione di casi concreti. Ciclo di 5 incontri, per confrontarsi informalmente sulle sfide e le dinamiche della leadership e dell efficacia del team.

MANAGERS IN CIRCOLO ti aspetta
Martedì 9 Giugno 2015, ore 18.00-19.30
THUN – Via. Negrelli, 1 – Bolzano

per discutere insieme a te un nuovo caso aziendale: IL CONFLITTO IN AZIENDA: SFIDA ORGANIZZATIVA O PERSONALE?
CASO: Andrea è l’amministratore delegato di una media impresa Italiana. L’azienda ha lavorato moltissimo per espandere la sua clientela, ed ora opera sia in Italia che in molti paesi dell’Europa orientale. Andrea è sempre più impegnato nel promuovere il business e non riesce più a gestire tutte quelle piccole, ma fondamentali attività di controllo che gli permettono di tenere monitorata la situazione aziendale.
Circa un anno fa, quando era chiaro che il nuovo business si stava finalmente assestando su un giro d’affari ben più alto del precedente, Andrea decide di assumere una segretaria di direzione che gli tenga aggiornata l’agenda e soprattutto gli elabori tutti i report di controllo di cui ha bisogno. Entra in azienda Maria, una giovane laureata in economia con ottime capacità organizzative ed analitiche. Questo cambiamento permette ad Andrea di migliorare la sua organizzazione e di razionalizzare tutta una serie di controlli e di report, lasciandogli così più energie per concentrarsi a livello strategico con il suo board di direzione.
La situazione si rivela, però, un potenziale incubo, perché inizia una sotterranea guerra di posizione tra Maria e Giovanni. Giovanni, responsabile dell’ufficio amministrativo, si lamenta che Maria, non conoscendo bene l’intricato funzionamento dell’azienda, gli chiede dati in continuazione aumentando di molto il lavoro delle sue persone. Maria non riesce a spiegarsi razionalmente il comportamento di Giovanni, a cui lei chiede esattamente le stesse cose che precedentemente chiedeva Andrea. Il capo di Giovanni, si lamenta con Andrea della tensione continua tra i due. Gli scontri verbali durante le riunioni sono sempre più aspri e Andrea non può più pensare che i conflitti si sistemeranno con il tempo. Che strategia può adottare Andrea per aiutare Maria e Giovanni a riconciliare le loro posizioni e superare positivamente un conflitto che rischia di diventare dannoso per tutta l’azienda?

Sei un imprenditore, un manager, un dirigente, un libero professionista, un direttore di risorse umane? Ti  spettiamo al MANAGER IN CIRCOLO. Partecipando attivamente agli incontri del CIRCOLO THUN ti eserciti ad affrontare e risolvere i momenti problematici della tua vita aziendale.
La partecipazione è gratuita , previa iscrizione, e limitata , quindi affrettati ad iscriverti.
Per adesioni ed informazioni circolo@thun.com